Oznámení o ochraně osobních údajů

Společnost DB Cargo Czechia je správcem, a je proto odpovědná za shromažďování a zpracování vašich údajů.
Paní Petra Helebrantová je pověřenou inspektorkou ochrany údajů.
Máte-li jakékoli dotazy nebo návrhy, kontaktujte:

DB Cargo Czechia s.r.o.
Hlubinská 1378/36
702 00 Ostrava

E-mailem: gdprdbcargoczechia@deutschebahn.com

Vaše údaje shromažďujeme a zpracováváme pouze pro konkrétní účely. Tyto účely mohou vyplývat z technických požadavků, smluvních závazků nebo požadavků ze strany uživatelů.

Z technických důvodů musí být při návštěvě stránky cz.dbcargo.com shromážděna a uložena určitá data (například datum a doba trvání návštěvy, použité stránky, identifikační údaje prohlížeče a typ operačního systému a web, ze kterého jste nás navštívili).

Ze smluvních důvodů potřebujeme také osobní údaje, abychom mohli poskytovat naše služby a plnit smlouvy, které jsme s vámi uzavřeli.

Pokud nás kontaktujete, budeme zpracovávat osobní údaje, které jste nám poskytli v průběhu naší korespondence s vámi.

Právní základ pro zpracování údajů:

Pokud požádáme a obdržíme váš souhlas se zpracováním vašich osobních údajů, je váš souhlas v souladu s čl.6 odst.1 písm. A) obecného nařízení o ochraně údajů (GDPR) EU právním základem k tomu, abychom mohli vaše osobní údaje zpracovávat.

Pokud zpracováváme osobní údaje, které jsou nezbytné k plnění smlouvy, kterou jsme s vámi uzavřeli, pak je smlouva právním základem v souladu s čl.6 odst.1 písm. B) GDPR. Článek 6 (1) (b) GDPR a vztahuje se také na zpracování, které jsou nutné k tomu, abychom mohli podniknout kroky před uzavřením smlouvy, např. v případě dotazů týkajících se našich produktů nebo služeb.

Pokud se na naši společnost vztahuje právní povinnost, která vyžaduje, abychom zpracovávali osobní údaje - například daňová povinnost, pak právním základem pro zpracování je čl.6 odst.1 písm. C) GDPR.

Údaje uživatelů získané z online zdrojů ukládáme a analyzujeme pseudonymně, abychom mohli naši nabídku neustále vylepšovat. Právním základem je čl.6 odst.1 písm. F) GDPR.

Za účelem plnění smlouvy je obecně nutné zapojit zpracovatele ze stran, jako jsou operátoři počítačových středisek, poskytovatelé tiskových nebo přepravních služeb nebo jiné strany zapojené do plnění smlouvy, kteří jsou vázáni pokyny od nás.

Externí poskytovatelé služeb, které najímáme ke zpracování dat, jsou pečlivě vybíráni a podléhají  přísným smluvním závazkům. Poskytovatelé služeb se řídí našimi pokyny a to je zaručeno přísnými smluvními předpisy, technickými a organizačními opatřeními a doplňkovými kontrolami a kontrolami.

K přenosu vašich údajů dále dochází pouze tam, kde jste k tomu dali výslovný souhlas nebo na základě zákonného požadavku.

Údaje nebudou předány do třetích zemí mimo EU / EHP nebo mezinárodní organizaci, pokud nebudou poskytnuty odpovídající záruky. Patří mezi ně standardní smluvní doložky EU a rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti.

Data se ukládají pouze tak dlouho, jak je potřeba. Doba skladování proto závisí na příslušném účelu. Účel může vyplývat ze smlouvy nebo také z právních předpisů pro ukládání obchodních dokumentů nebo jiných dokumentů. Proto zde nelze uvést žádnou obecně platnou dobu skladování.

Tímto vás informujeme o zpracování údajů týkajících se našeho prodejního systému "CASA" (aplikace pro služby zákazníkům a prodej). 

Společnost DB Cargo AG úzce spolupracuje se svými dceřinými společnostmi a národními společnostmi v rámci obchodní jednotky Cargo společnosti DB AG, aby zajistila hladký a efektivní prodej a podporu zákazníků. Kontaktní údaje pro obchodní transakce jsou sdíleny v hlavní databázi společnosti, aby bylo možné poskytovat co nejlepší služby. 

Za tímto účelem je uzavřena dohoda o společné odpovědnosti podle čl. 26 GDPR byla mezi smluvními stranami uzavřena.

Vaše údaje shromažďujeme a zpracováváme výhradně pro konkrétní účely. Ty mohou vyplývat z technických nezbytností, smluvních požadavků nebo výslovných požadavků uživatelů.
Z technických důvodů musí být při používání naší aplikace shromažďovány a ukládány určité údaje (např. IP adresa).

Cookies jsou malé textové soubory, do kterých lze ukládat osobní údaje. Cookies mohou být přeneseny na stránku, když je vyvolána, a umožňují tak přiřazení uživatele. Cookies pomáhají s používáním webových stránek.

Rozlišujeme mezi soubory cookies, které jsou povinné pro technické funkce webových stránek, a těmi, které nejsou povinné.

Chceme vám dát možnost učinit informované rozhodnutí pro nebo proti použití cookies, které nejsou nezbytné pro technické funkce webových stránek. Vezměte prosím na vědomí, že odmítnutí souborů cookies určených pro komerční účely znamená, že jakákoli reklama, kterou obdržíte, nebude tak úzce přizpůsobena vašim zájmům, jak by tomu bylo při jejich přijetí. Tím nebude ovlivněno celkové používání tohoto webu.

Níže uvádíme některé informace o tom, jak a jakým způsobem se soubory cookies používají na našich webových stránkách:

Obecně je možné cz.dbcargo.com  používat bez cookies, které slouží netechnickým účelům. To znamená, že můžete zabránit sledování prohlížeče z cookies (nesledovat, seznam ochrany sledování) nebo zabránit ukládání cookies třetích stran. Kromě toho doporučujeme pravidelně kontrolovat uložené soubory cookies, pokud nejsou výslovně požadovány.

Vezměte prosím na vědomí, že když odstraníte všechny soubory cookies, odstraníte také všechny soubory cookies pro odhlášení, což znamená, že se musíte odhlásit znovu.

Soubory cookies, které pro používání webu nejsou povinné: Webové analytické soubory cookies (Matomo)

Na našich webových stránkách používáme analytickou službu Matomo (dříve známou jako Piwik), abychom mohli analyzovat, jak se naše webové stránky používají, a pravidelně je vylepšovat. Shromážděné statistiky nám umožňují vylepšit naši nabídku a navrhnout ji způsobem, který je pro vás jako uživatele atraktivnější. S pomocí malých textových souborů (cookies) shromažďujeme údaje o tom, jak používáte náš web, včetně vaší IP adresy. Tyto údaje jsou anonymizovány a uloženy na našich serverech.

Právním základem pro používání Matomo je čl.6 odst.1 písm. F) GDPR.

Vaše možnosti deaktivace: Pokud nesouhlasíte s analýzou toho, jak používáte naše webové stránky, můžete svůj prohlížeč kdykoli nastavit tak, aby nenainstaloval analytický soubor cookies. Dále se můžete rozhodnout, zda povolíte svému prohlížeči ukládat soubory cookies, které jsou jasně identifikovány jako soubory cookies pro účely webové analýzy, aby provozovatel webových stránek mohl shromažďovat a analyzovat různé typy statistických údajů. Pokud se rozhodnete to nepovolit, kliknutím na následující odkaz uložíte deaktivační soubor Matomo do svého prohlížeče:

Data z vaší návštěvy tohoto webu jsou v současné době shromažďována webovou analytickou službou Matomo.

Zastavit shromažďování údajů z vaší návštěvy.

Vezměte prosím na vědomí, že pokud odstraníte soubory cookies úplně, odstraníte také deaktivační soubor cookies. To znamená, že se budete muset znovu odhlásit z analýzy vašeho chování při používání.

• Můžete si vyžádat informace o tom, jaké údaje jsou o vás uloženy.
• Můžete požádat o opravu, vymazání a blokování vašich osobních údajů, pokud existují právní základy a je to možné ve smluvním vztahu.
• Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu pro ochranu údajů.
• Za společnost DB Cargo Czechia odpovídá věcný a místní dozorový úřad pro ochranu údajů:
  DB Cargo Czechia s.r.o., 
  Hlubinská 1378/36,
  70200 Ostrava
• Máte právo na přenositelnost všech údajů, které jste nám poskytli na základě potvrzení nebo potvrzené smlouvy (přenositelnost údajů).
• Pokud nám dáte souhlas se zpracováním vašich údajů, můžete jej kdykoliv odvolat stejným způsobem.
• Právo odvolání souhlasu se neuplatní, jsou-li osobní údaje zpracovávány na základě zákonem dané povinnosti.
• Pokud je shromažďování údajů založeno na našich oprávněných zájmech nebo je to nutné pro výkon veřejného zájmu, máte právo na odvolání souhlasu se shromažďování údajů na základě důvodů podle vaší zvláštní situace.
• Proti tomuto propagačnímu použití vašich osobních údajů můžete kdykoli s účinkem do budoucna nesouhlasit. Svůj nesouhlas můžete adresovat na místo / adresu uvedenou na začátku (rozporuplná reklama).